प्रश्न : मैं स्वयं सेवा केंद्र BIGMUMBAI पर आईडी लॉगिन पासवर्ड बदलने के बारे में समस्या कैसे प्रस्तुत कर सकता हूँ?

प्रश्न : यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो हमारे पास आपके खाते का पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के दो तरीके हैं, जिसमें OTP कोड प्राप्त करना शामिल है, जिसे हम निम्न चरण द्वारा “लॉगिन से पहले” और “लॉगिन के बाद” के रूप में अलग करेंगे :

After Login

1. अपने BIGMUMBAI ID खाते में लॉगिन करें
2. ग्राहक सेवा बटन पर क्लिक करें
3. आईडी लॉगिन पासवर्ड बदलें चुनें
4. प्राप्त कर सकते हैं चुनें
5. नया पासवर्ड भरें
6. भेजें पर क्लिक करें और आपके पंजीकृत फ़ोन नंबर पर एक सत्यापन कोड भेजा जाएगा
7. कोड प्राप्त करने के बाद, सत्यापन कोड भरें
8. "पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें

प्रश्न : मैं अपना पासवर्ड कैसे बना सकता हूँ, कृपया मुझे सूचित करें

उत्तर : एक अद्वितीय पासवर्ड बनाने के लिए, इसमें संख्याओं के साथ बड़े और छोटे अक्षर होने चाहिए, और अवधि या अंडरस्कोर जैसे वर्णों का उपयोग नहीं किया जा सकता है।
उदाहरण : QWERtyu1

हम खातों को चुराने से बचने और अपना पासवर्ड किसी और को न दिखाने के लिए एक मजबूत पासवर्ड सेट करने की सलाह देते हैं।

यदि आप उपरोक्त चरण के साथ अपना पासवर्ड रीसेट नहीं कर सकते हैं, तो आपको ग्राहक सेवा स्वयं-सेवा केंद्र पर सबमिट करना होगा और "आईडी लॉगिन पासवर्ड बदलें" के लिए सभी आवश्यकताएँ सबमिट करनी होंगी और इस मुद्दे में सबमिट करने के दो तरीके होंगे जिन्हें हम "लॉगिन से पहले" और "लॉगिन के बाद" के रूप में विभाजित करेंगे, नीचे दिए गए चरण दर चरण:

प्रश्न : मैं स्वयं सेवा केंद्र BIGMUMBAI पर अपना स्थिति समस्या परिवर्तन आईडी लॉगिन पासवर्ड कैसे जाँचूँ?

उत्तर : आप स्वयं-सेवा केंद्र में सबमिट किए गए सभी ऑर्डर रिकॉर्ड की स्थिति की जाँच करने के लिए "प्रगति क्वेरी" दबाकर स्थिति समस्या की जाँच कर सकते हैं।

प्रश्न : मैं पहले से ही जाँच कर रहा हूँ और यहाँ स्थिति पहले से ही सफल है और एक नोट है सफलता "सफल पासवर्ड बदलें, नया पासवर्ड: ***" इसका क्या मतलब है?

उत्तर : इसका मतलब है कि BIGMUMBAI खाता विभाग आपके खाते पर पासवर्ड संशोधित करने में पहले से ही सफल है और आप हमारी टीम द्वारा आपको प्रदान किए गए नए पासवर्ड का उपयोग करके फिर से लॉगिन करने का प्रयास कर सकते हैं।

प्रश्न : स्थिति अस्वीकार के बारे में मुझे क्या पता होना चाहिए कि क्या मेरा परिवर्तन आईडी लॉगिन पासवर्ड समस्या BIGMUMBAI खाता विभाग द्वारा अस्वीकार कर दी गई है?

उत्तर : ठीक है, निश्चिंत रहें, हम आपको यह समझाने में मदद करेंगे कि आपके खाते को अस्वीकार किए जाने की कुछ संभावनाएँ हैं और हम इस पर नीचे स्पष्टीकरण देंगे :

1. अस्वीकृत "कृपया अपना पहचान पत्र (आधार कार्ड / पैन कार्ड / ड्राइविंग लाइसेंस) पकड़े हुए सेल्फी चित्र प्रदान करें": इसका मतलब है कि आपके द्वारा प्रदान की गई सेल्फी तस्वीर आवश्यकता को पूरा नहीं करती है और आपको आवश्यकता कार्ड पकड़े हुए सेल्फी चित्र को फिर से जमा करना होगा।
2. अस्वीकृत "कृपया अपना पहचान पत्र पकड़े हुए सेल्फी फोटो प्रदान करें, अपने बैंक कार्ड को पकड़े हुए सही सेल्फी फोटो प्रदान करें, और अपनी अंतिम जमा रसीद प्रदान करें" : इसका मतलब है कि आपके द्वारा प्रदान की गई सभी सेल्फी तस्वीर गलत है और आपको आवश्यकता के अनुसार सही सेल्फी तस्वीर को फिर से जमा करना होगा।
3. अस्वीकृत "अपने आईडी खाते में आपके द्वारा की गई अंतिम जमा रसीद का पूरा विवरण प्रदान करें": इसका मतलब है कि आपके द्वारा प्रदान की गई जमा रसीद गलत है और आपके आईडी खाते में आपके द्वारा किए गए जमा रिकॉर्ड से मेल नहीं खाती है, कृपया अपने आईडी खाते में आपके द्वारा की गई नवीनतम जमा रसीद को फिर से जमा करें।
4. अस्वीकृत "सभी आवश्यक डेटा स्पष्ट और विस्तृत प्रदान करें" : इसका मतलब है कि आपके द्वारा प्रदान किया गया सभी आवश्यक डेटा या चित्र स्पष्ट/धुंधला नहीं है या सभी विवरण जानकारी पूरी तरह से नहीं दिखा रहा है। कृपया सही डेटा पुनः सबमिट करें और सभी चित्र स्पष्ट और विस्तृत बनाएं।